Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pt777
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pt777
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ pt777 ใช้กำกับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
อ่านก่อนใช้งาน
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อกำหนด pt777
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน pt777 เรื่องข้อกำหนด
การจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ pt777
นโยบายหลักของเรา
สาระสำคัญของข้อกำหนด pt777
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม pt777 เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ เราในฐานะผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม และคุณในฐานะผู้ใช้งาน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้เช่นกัน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยการแจ้งเตือนจะปรากฏบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราไม่อาจรับประกันความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจ
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
บัญชีสมาชิก
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าเนื้อหาส่วนใดอยู่ภายใต้การกำกับของ pt777 โดยตรง และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหา
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pt777 รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลยพินิจของเรา
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมของคุณปรากฏในหน้าบัญชี และข้อพิพาทต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนดไว้
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาที่แสดงบนแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเกม ผลการแข่งขัน และเงื่อนไขโปรโมชัน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ความถูกต้องของข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้น ๆ
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือการเชื่อมต่อไปยังบริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง กรุณาอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยเพื่อขอความช่วยเหลือ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดซึ่งรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน Bank Transfer สามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ หากพบรายการที่ไม่คุ้นเคย ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการนั้น ๆ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อด้านล่าง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลจะแสดงครบถ้วนเหมือนกัน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ตรงกับความเป็นจริง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
ยื่นข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ธุรกรรม หรือการใช้งานบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ ทีมงานภาษาไทยพร้อมรับและตอบทุกเรื่อง
ขอข้อมูลหรือลบบัญชี
คุณสามารถขอรายละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง หรือส่งคำขอปิดและลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน pt777 เรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ใด ๆ ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามมาด้วยเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
แชทสด
เปิดแชทสดในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานภาษาไทยโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อกำหนด การลบข้อมูล หรือข้อพิพาทธุรกรรมทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ pt777 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนด ช่องทางนี้รองรับภาษาไทยและเหมาะสำหรับการแนบภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
การจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ
เราดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอในทุกด้านที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่วนนี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูล ความปลอดภัย และการเก็บบันทึกอย่างไร เพื่อให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณทราบ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าบัญชี
การเก็บข้อมูลและประวัติ
เราเก็บประวัติธุรกรรมและการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการแก้ไขข้อพิพาทเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าบนอุปกรณ์ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีออกจากระบบ ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อไร
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
หากพบรายการธุรกรรมที่ไม่รู้จัก ควรทำอย่างไร
จดบันทึกหมายเลขรายการและวันที่แล้วติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนดนี้
pt777 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการตรวจสอบบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี
การใช้งานแพลตฟอร์มถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในเขตอำนาจของคุณก่อนเข้าใช้บริการ